2024年04月07日 星期天 20時28分58秒
為進一步提升員工職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范員工日常行為舉止,展示企業(yè)良好形象,1月7日8時30分,公司特邀忠縣職業(yè)教育中心馬甄妮老師為員工們開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。公司副總經(jīng)理馬高蓉致辭,公司各部門相關(guān)人員20余人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點圍繞禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀、商務(wù)禮儀等4個方面。培訓(xùn)過程中,馬甄妮老師通過案例分析、圖文展示、互動交流和情景模擬等方式將儀表禮儀、言談舉止、電話溝通等技巧及宴會禮儀、迎賓禮儀等知識融入情景,讓培訓(xùn)寓教于樂,富有實效,贏得了學(xué)員們的陣陣掌聲。
在此基礎(chǔ)之上,馬甄妮老師讓學(xué)員們自行策劃職場情境進行現(xiàn)場演練。大家創(chuàng)新思考,設(shè)置了各式各樣的角色和故事情節(jié),既有溝通拜訪、合作簽約和酒桌文化等商務(wù)情境,也有結(jié)合日常工作等情景。學(xué)員們積極參與互動,完成了站姿、坐姿、走姿、握手等行為練習(xí),在輕松歡樂的氛圍中,大家學(xué)到了很多實用的商務(wù)禮儀知識。
此次培訓(xùn)緊貼工作需求實際,不但有利于提升個人素質(zhì),增進與人有效的交流溝通,也更有利于樹立企業(yè)對外良好形象及展現(xiàn)企業(yè)文化。